SQP:Supplier Qualification Program,由ITS整合出的合格供應商評估計劃,SQP驗廠分為8個部分:管理承諾與持續改進、風險評估、質量管理體系、現場與設施管理、產品控制、產品測試、過程控制、員工培訓與資質能力,目前DOLLAR GENERAL,簡稱D&G,要求采用SQP驗廠標準, AUTOZONE要求采用SQP驗廠標準,還有很多其他客戶也要求采用SQP驗廠標準。外貿企業在接到客戶要求進行驗廠時,必須問清楚客戶要求采用的是哪類驗廠標準,以便有的放矢,準備起來更有針對性。
應該關注哪些內容
第1部分:管理層的支持和持續改善。
評估公司管理層在資源、溝通和審查體系方面給予的支持和投入的程度。
第2部分:風險管理體系
1.公司應制定并實施有關產品安全、合法性和質量的管理體系。(采用基本的風險評估原則)
2.法律和安全要求:公司必須了解現行的立法、產品標準、操作規范和科學或技術的最新發展,因為這些可能對產品和包裝在目標國銷售時面臨的風險產生影響。
3.風險評估:公司應基于系統化、綜合性、徹底的、全面實施和維護的風險評估體系,制定產品和生產流程的管理計劃。
4.風險評估驗證:公司應委托有資質的人員進行風險評估的驗證。
第3部分:質量管理體系
公司應制定并實施有效的質量管理體系,涵蓋以下內容:
1.政策聲明。
2.文件管控:對涉及產品安全、合法性和質量管理的所有文件、記錄和數據進行妥善保存和管理。
3.記錄管理。
4.規格。
5.職責和負責人:對組織構架進行清晰界定,幫助制定相關文件。
6.內部市核。
7.采購、供應商和分包商的核準和表現監督。
8.客戶產權:應對歸客戶所有的產權(包括知識產權)進行管控。
9.整改和預防措施:對產品不合格或違反標準、規格和步驟的產品進行記錄、調查、分析和糾正的程序。
10.查詢和追溯:查詢和追溯產品信息和批次的系統,包括生產流程所有階段的原材料、部件和包裝材料等。(從收到材料到發貨)
11.事故、產品撤架和召回:有效處理產品撤架和產品召回程序的計劃和體系。
12.業務連貫性策略:制定有效連續性策略和程序,在發生重大事件或危機時,確保業務和經營不受干擾。
13.以客戶為中心。
14.投訴處理。
第4部分:場地和設備管理
必須對生產場地和設備進行妥善維護和管理,以防止或最大限度地降低污染,確保生產出安全合法的成品。
管理的范圍包括:
1.生產場地和周邊。
2.工廠布局生產、操作流程和隔離。
3.員工設施,例如:設施的設計和操作必須可以充分降低產品受污染的所有風險。
4.保潔和衛生操作。
5.廢物和廢物處置:廢棄材料的收集、管理和處置。
6.病蟲害防治:最大限度控制和降低病蟲害污染。
第5部分:產品控制
企業應證明對產品實施有效的控制,確保產品的安全、合法和質量。
控制的內容包括:
1.參照樣品(生產前和生產中):制定并實施參照樣品的選擇、處理、儲存、核準和使用程序。
2.化學品控制:應根據銷售國或生產國的法規,對產品生產或加工過程中使用的產品和化學品的化學成份進行鑒別、監督和記錄。
3.產品包裝材料。
4.不合格材料的處制:應對不合格的材料、部件和產品進行潔楚地鑒別、標注、清點數量、調查和記錄。特殊處理應制定:“實施對特殊材料進行處理的要求和規范”。
5.產品運輸、儲存和分類。
6.庫存管理和產品發送:制定并實施嚴格的程序,只有在符合所有既定程序的情況下,才能發送成品。
第6部分:產品測試和產品功效聲明
產品測試:企業應制定并實施適當、完備的測試計劃,確保生產出符合相關質量標準的安全、合法的產品。
產品聲明:企業應對其聲稱的產品信息進行驗證,并在必要的情況下,監督產品對此聲明的符合性。
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